Appoġġ

Xi ħaġa mhix taħdem, jew għandek mistoqsija li nistgħu nwieġbuha? Nieħdu pjaċir ngħinuk.

Ikkuntattjana

Ibgħat email lil support@pragmaphilia.com. Jgħinna jekk tgħidilna liema app u l-verżjoni tagħha (fil-kaxxa About tagħha), l-apparat tiegħek u l-verżjoni tas-sistema tiegħu. Aħna laboratorju żgħir, allura agħtina ftit żmien biex inwieġbuk.

Għall-beta testers

Jekk qed tittestja waħda mill-apps tagħna permezz ta’ TestFlight, l-aktar mod mgħaġġel biex tilħaqna huwa TestFlight innifsu:

• Fuq iPhone jew iPad, ħu screenshot waqt li l-app tkun miftuħa u agħfas Share Beta Feedback, jew iftaħ l-app TestFlight, agħżel l-app u agħfas Send Beta Feedback.
• Fuq Mac, iftaħ l-app TestFlight, agħżel l-app u kklikkja Send Beta Feedback.

Ir-rapporti tal-crashes li taqbel li taqsam jaslulna bl-istess mod.

Tixtieq issir beta tester ta’ waħda mill-apps tagħna li bħalissa qiegħda fl-ittestjar beta? Iktbilna fuq support@pragmaphilia.com, għidilna liema app, u għaliex taħseb li tkun tester tajjeb.

Konverżjoni ta’ kotba tal-Go

Pubblikaturi u awturi: nikkonvertu kotba stampati tal-Go fil-format tal-kotba interattivi ta’ SmartGo, bid-dijagrammi, is-sekwenzi tal-mossi u l-kummentarju inklużi, bi frazzjoni ta’ dak li kien jiswa qabel. Ir-rikonoxximent li hemm warajh jinsab f’SmartGo One. Iktbu lil support@pragmaphilia.com bit-titlu tal-ktieb, in-numru ta’ paġni tiegħu, u jekk għandkomx id-drittijiet.

Word Salad Surgery

Għaliex m’hemmx definizzjonijiet?

Id-definizzjonijiet jiktibhom Apple Intelligence, għalhekk trid tkun appoġġjata mill-apparat tiegħek u mixgħula (f’Settings, taħt Apple Intelligence & Siri). Wara li tixgħelha, tista’ tieħu ftit żmien biex titniżżel kollha. Iċċekkja wkoll li d-definizzjonijiet ikunu mixgħula fis-settings ta’ Word Salad Surgery stess. Mingħajr Apple Intelligence, il-kliem jibqa’ jasal, biss mingħajr definizzjonijiet.

Għaliex waslet kelma mingħajr definizzjoni?

Xi drabi l-mudell ta’ Apple ikun okkupat (Apple tillimita kemm l-apps jistgħu jitolbu minnu, speċjalment fl-isfond), jew il-filtru tas-sigurtà tiegħu jirrifjuta kelma. Imbagħad id-definizzjoni tiġi aktar tard, meta l-mudell ikollu ċans, jew il-kelma toħroġ għarwiena. Taħt kelma bħal din, l-app tikteb “No definition”; agħfas fuqha (jew, fuq Mac, għaddi l-maws minn fuqha) biex tara għaliex.

Kemm-il darba jasal il-kliem?

Madwar darba fis-siegħa, għaxar minuti ’l hawn jew ’l hemm, sakemm ma tbiddilx dan. Agħżel il-ħin fis-Settings tal-app, minn minuta sa ġurnata. Biex twaqqaf il-kliem għal ftit, agħżel Pause Words; New Word xorta jaħdem kull meta tkun trid kelma.

Għaliex ma nara l-ebda kelma?

Iċċekkja li n-notifiki ta’ Word Salad Surgery huma permessi (f’Settings, taħt Notifications, jew f’System Settings fuq Mac), u li l-kliem mhuwiex fuq pawża.

Privatezza

L-apps tagħna ma jiġbru l-ebda informazzjoni dwar l-utenti. Id-dettalji jinsabu fil-politika tal-privatezza tagħna.